З Facebook на TikTok: чи варто бізнесу змінити рекламний майданчик через зменшення аудиторії Facebook

Коротко згадаємо ситуацію з акціями Meta (колишній Facebook) 1,5 тижні тому.

3 лютого 2022 року акції компанії обвалилися на 26% – з $323 2 лютого до $237,76 3 лютого і продовжують падати:

Таке серйозне падіння сталося вперше за 18-річну історію Facebook.

Представники компанії пов’язують його зі зменшенням активної щоденної аудиторії (зокрема підліткової) як мінімум на 1 000 000, підвищенням витрат (у тому числі на дослідницьку діяльність, пов’язану із метавсесвітом), зниженням прибутку:

Крім того, серед причин називають зростаючу конкуренцію з боку TikTok та перемикання рекламодавців на формати, які “монетизуються за нижчою ставкою”, а користувачів – з тексту та фото на формат коротких відео.

Чи означає це, що рекламодавцям настав час переходити на TikTok і навіть повністю замінити їм Facebook?

Розглянемо плюси та мінуси такого рішення, а також фактори, які можуть вплинути на ухвалення рішення.

Чи пора рекламодавцю змінити Facebook на TikTok?

Плюси TikTok

TikTok розширює набір можливостей для рекламодавців

Зі зростанням аудиторії TikTok поступово розширює набір рекламних можливостей, які покращують взаємодію користувачів з рекламою, і рекламні матеріали набувають більшого охоплення.

Наприклад, з функцій для рекламодавців, що недавно з’явилися:
– Spark Ads – можливість запускати рекламу від реального акаунта в TikTok. Це сприяє не тільки високим результатам від рекламної кампанії, але також підвищенню впізнаваності бренду та розкручування його на цьому плейсменті
– Customized Instant Page – рекламна сторінка, яка відкривається не в браузері, а в самому додатку TikTok, таким чином не забираючи користувача з платформи та завантажуючись , за даними розробників, в 11 разів швидше, що позитивно впливає на показники конверсії

Рекламний кабінет схожий на рекламний кабінет Facebook

Для порівняння:

Рекламний кабінет Facebook

Рекламний кабінет TikTok

У внутрішніх налаштуваннях таргету кабінети також схожі між собою, лише функціонал TikTok на даний момент скорочений у порівнянні з Facebook.

Це означає, що якщо ви вже запускали рекламу у Facebook, зробити це в TikTok буде досить просто і розібратися можна швидко.

У TikTok не потрібно створювати публічну сторінку, щоб запускати рекламу

Щоб запустити рекламу в Facebook, спочатку потрібно обов’язково створити публічну сторінку компанії – сторінку з інформацією про неї та її посади.

У TikTok робити це не обов’язково. Для старту рекламної кампанії достатньо ввести назву компанії, завантажити логотип і можна додавати та запускати рекламні матеріали.

Висока залежність результатів від якості, формату та інших властивостей контенту

Через обмеженість таргету TikTok, результати реклами тут багато в чому залежать від спікера, контенту, подачі, динамічності у відео, тематики, наявності ефектів, монтажу та інших факторів, що стосуються якостей контенту.

Проаналізуйте, контент з якими характеристиками заходить вашій аудиторії краще і зробіть щось подібне – висока ймовірність, що, потрапивши у бажання та інтереси аудиторії на цій платформі, можна отримати хороші результати навіть з невеликим бюджетом та неточним націленням.

Дві точки переходу на лендінг

У Facebook та його дочірньому Instagram користувач може потрапити на лендинг зі сторіс, тільки натиснувши кнопку “Докладніше” або свайпнув вгору.

У TikTok це можна зробити відразу з 2 точок на рекламному відео: кнопки “Докладніше” та логотип компанії-рекламодавця (у Facebook натискання на логотип веде на публічну сторінку компанії):

Мінуси TikTok

Мінуси TikTok зосереджені навколо його стисненого функціоналу для налаштування реклами. Платформа продовжує розвиватися, але до розвиненого інтелекту Facebook ще не дотягує.

Мало інтересів у налаштуваннях таргету

У той час, як у Facebook можна налаштувати інтереси буквально до дрібниць, а певні категорії інтересів мають ще й підкатегорії, в TikTok на даний момент інтересів в налаштуваннях всього 20:

Установки геолокації залежать від вибраної валюти для кампанії

Наприклад, якщо планується запуск реклами з бюджетом у рублях, у налаштуваннях таргету немає можливості настроїти рекламу на Україну, якщо запуск у гривнях – немає можливості налаштування на Росію.

Не можна налаштовувати точну геолокацію

Можна налаштувати рекламу лише загалом країну, на конкретне місто налаштувати можливості немає.

Так, через це користувач із Запоріжжя бачить рекламу київської компанії:

Вікно атрибуції для реклами – за замовчуванням

Якщо у Facebook ще збереглася варіативність для вікна атрибуції – можна встановити 1 та 7 днів – у TikTok цей показник встановлено за замовчуванням на 7 днів.

Це може бути перешкодою, якщо є потреба враховувати ті заявки, які були оформлені з першого ж відвідування рекламної сторінки, в той же день.

Креативи потрібно мітити вручну

На даний момент у TikTok відсутні динамічні utm-мітки: {{placement}}, {{adset.id}} та інші, тому всі креативи потрібно мітити вручну, щоб надалі була можливість зняти аналітику.

Зробити це можна у вікні, де вводите рекламний URL:

Обмежене налаштування таргету за віком

У Facebook зараз можна налаштувати рекламу на будь-який віковий діапазон – хоч на конкретний вік, хоч на діапазон 1-2-3 роки.

У TikTok налаштування тільки на діапазони, запропоновані платформою:

Створення look-alike аудиторії від 1000 контактів

Щоб TikTok підібрав користувачів, схожих на тих, хто вже цікавиться вашим контентом, потрібно отримати 1000 взаємодій з ним.

Facebook може створити look-alike аудиторію вже на основі бази 500 контактів.

Чинники, що впливають на вибір TikTok як рекламного майданчику

Крім плюсів і мінусів, потрібно проаналізувати також аудиторію, яка зараз знаходиться в TikTok: наскільки вона вам підходить і чи буде зацікавлена ​​у вашому продукті/послуги.

Наразі, як і раніше, у складі аудиторії переважають молоді користувачі:

Крім того, виходячи з даних на скріншоті, у всіх вікових категоріях переважає жіноча аудиторія.

Виходячи із найпопулярніших хештегов, основними інтересами користувачів TikTok є розваги, музика, танці.

Однак, серед них можна виділити такі хештеги, як Art, LearnOnTikTok та Makeup, що може свідчити про те, що на цій платформі може бути популярний хенд-мейд, навчальні продукти (інфобізнес), косметика та доглядові продукти:

Наші результати у TikTok

Наші запуски в TikTok підтверджують, що освітні проекти привертають увагу на цій платформі і збирають реєстрації дешевше $1 на широкі теми, цікаві багатьом:

При цьому з цієї платформи отримуємо високі показники окупаємості. Наприклад, у ніші англійської мови рентабельність за січень становила 211%.