Напишите нам
Если не хотите вникать в тонкости запуска рекламной кампании, но вам нужно собрать и разогреть как можно больше потенциальных покупателей вашей услуги.
Мы пишем тексты, оформляем изображения, настраиваем рекламный кабинет и запускаем таргетированную рекламу на вашу целевую аудиторию. После тестового запуска, мы оцениваем результаты и решаем, как дальше будем работать.
1242
8
Читается за за 8 минут
Когда вы работаете с подрядчиками, часто приходится верить им на слово. Они говорят о каких-то показателях, но непонятно, кто за что должен отвечать.
И главный вопрос: как это приведет вас к прибыли?
Мы составили список показателей: их нужно отслеживать при запуске трафика, если вы хотите, чтобы реклама приносила больше денег.
Читайте дальше, запоминайте, чтобы использовать в общении с подрядчиками и всегда понимать, о чем они говорят.
Главная задача подрядчика — привести в базу платежеспособную аудиторию, заинтересованную в вашем продукте.
Он ищет таких людей в Facebook/Instagram по подходящей для вас стоимости. О ней вы договариваетесь заранее, либо определяете после тестового запуска рекламы.
Также важно, чтобы он отслеживал ROMI — окупаемость реклам. И смотрел, с какой рекламы было больше всего покупок. Оставлял их работать и выключал те, которые не приносят прибыль.
Он не отвечает за конверсию лендинга, если не делал его.
Не может повлиять на доходимость на вебинар, потому что здесь работают другие факторы:
— Насколько вы прогрели аудиторию до мастер-класса (давали ей полезный материал, напоминали о себе).
— Правильно ли выбрали время и день.
— Верно ли работают ссылки, нет ли у аудитории проблем с подключением к трансляции.
Также он не влияет на продажи с вебинара — здесь ответственность полностью лежит на спикере: контенте и умении продавать.
Давайте разберем, на какие показатели все-таки важно смотреть.
Сколько денег вы платите Facebook за то, что он покажет ваше рекламное объявление целевой аудитории 1000 раз.
Этот показатель зависит от конкуренции в нише — как много рекламодателей таргетируется на вашу целевую аудиторию. Чем больше конкурентов, тем сильнее нужно бороться за внимание людей, тем выше CPM.
В таких “жестких” условиях растет и цена лида.
В разных странах CPM разный. Например, в Америке он очень высокий, потому что там во много раз больше рекламодателей, чем в СНГ.
Пример CPM у реклам, которые запускали на русскоязычную аудиторию в Америке:
Когда CPM растет — ждите, что станет выше и стоимость лида. А значит, готовьтесь вкладывать в рекламу больше денег, чтобы не упала прибыль.
А вот пример CPM у реклам, которые запускались в СНГ:
Показывает, как с вашим объявлением взаимодействует аудитория. Если кликабельность низкая, значит реклама не цепляет. Или объявление настроено не на ту аудиторию.
Кликабельность подается в процентном соотношении. Например, 4% значат, что 4 человека из 100 кликнуло на ваше объявление. А если 1%, то кликнул только 1 человек из 100. Показатель может быть и ниже 1%. Тогда по объявлению кликают еще реже.
Чем больше вы охватываете аудиторию, тем сильнее падает CTR. И это нормально.
Важно! В каждой нише есть своя норма показателя CTR. В среднем это 0,7%-3%.
Что можно сделать, чтобы повысить кликабельность? Запустить на другую аудиторию или сделать рекламы с новым посылом.
Как показатель кликабельности (CTR) выглядит в рекламном кабинете Facebook:
Об этом показателе нужно знать, если вы планируете или уже запускаете рекламу не первый месяц (а то и год). От него зависит и количество регистраций, и цена лида. А в результате — ваша прибыль.
Частота показа означает: сколько раз ваше объявление показывалось одной и той же целевой аудитории.
В рекламном кабинете Facebook она показывается в первом столбике напротив объявления. Если частота показа — 2 и больше, то это значит, что реклама крутится на тех же людей по второму, третьему, пятому кругу.
Представьте, что вы одному человеку показываете одинаковую рекламу в пятый раз? Он не то, что зарегистрироваться, а смотреть на объявление не захочет. Поэтому он его пролистывает.
А так как Facebook берет деньги еще и за показ рекламы (неважно, перешла по ссылке аудитория или нет), то стоимость за лид будет расти.
Что с этим делать? Искать новые аудитории и запускать рекламу на них. Либо создавать новые объявления с другими выгодами, болями, подходами.
Это стоимость регистрации одного пользователя на ваш бесплатный/платный продукт или услугу.
Как ее определить?
Сделайте тестовый запуск — подрядчик отливает около 500$ на разные аудитории и говорит, какая у вас может быть самая оптимальная цена лида. От нее и отталкиваетесь.
Но все хорошее когда-то заканчивается, и цена лида рано или поздно начинает расти.
Чтобы ее снизить, нужно делать новые объявления, искать другие аудитории и интересы.
Но важно не гнаться за самой низкой стоимостью, а смотреть на окупаемость.
Давайте представим: ваша воронка продаж — это автомобиль. И он не будет ехать без бензина — лидов, которые у вас покупают.
Вы можете купить топливо подешевле. Но тогда ваша машина быстро сломается. Точно так же, как и с самым дорогим бензином.
Ваша задача — покупать оптимальное топливо, с которым сможете ехать далеко и комфортно. Его стоимость, как правило, на 20-30% дороже от средней по рынку цены.
А чтобы стоимость лида на 30% дороже вас не смущала, нужно смотреть на самый главный показатель — ROMI.
О нем — дальше.
Пример, где искать цену лида в рекламном кабинете Facebook:
Показывает, сколько денег вложили в рекламу и сколько получили.
Со стороны клиента на ROMI влияют такие показатели:
А со стороны таргетолога такие:
Креативы — насколько заинтересованную аудиторию в продукте они зацепили.
Правильно выбранная ЦА — может ли она позволить себе заплатить нужную сумму, важно ли ей купить продукт прямо сейчас.
Цена лида — сколько вложили в одного клиента и сколько с него заработали. Не стоит гнаться за самой низкой стоимостью — такие люди могут ничего не покупать. И деньги на них будут потрачены впустую.
Конверсия лендинга — сколько посетителей посадочной страницы зарегистрировались на ваш мастер-класс/продукт/услугу.
Кроме этих, есть другие факторы: доходимость на вебинар, продажи на мастер-классе, работа отдела продаж.
Проверяйте подрядчиков по самым важным показателям. Для этого научитесь разбираться в них самостоятельно.
Есть факторы в запуске, на которые подрядчик не влияет — доходимость на вебинар, закрытие в продажу на мастер-классе, работа отдела продаж.
5 главных показателей, на которые важно смотреть: цена за 1000 показов (CPM), кликабельность (CTR), частота показа, цена лида, ROMI — окупаемость реклам.
Дополнительный (но важный!) показатель — конверсия лендинга. Если подрядчик делал его, то берет ответственность за результат на себя. Но эту цифру важно отслеживать — чем ниже конверсия, тем больше клиентов вы теряете.
Прежде, чем винить таргетолога за низкий показатель ROMI, проанализируйте свой продукт (его актуальность), воронку (нет ли сбоев), навыки продаж у менеджеров. А также трезво оценивайте свою ситуацию на рынке: вы только вышли на рынок или вы известная компания, с которой даже публичные личности хотят иметь дело.
Было полезно? Наградите нас лайком. Это вдохновит нас снова и снова делиться с вами проверенными маркетинговыми фишками и стратегиями.
Если не хотите вникать в тонкости запуска рекламной кампании, но вам нужно собрать и разогреть как можно больше потенциальных покупателей вашей услуги.
Подпишитесь на наш Telegram-канал:
ПОДПИСАТЬСЯ